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WAN: timeouts en Santiago (SCL) · W-58

xserv-w-b69922235f58

Runbook W-58 de WAN en Santiago (SCL). Identificador xserv-w-b69922235f58. El texto cubre timeouts para operadores en LATAM, no un promedio mundial.

WAN: Modos de falla que sí vemos

Las notas de capacidad de w-04 asumen cortes de temporada de lluvias en Miami y picos de fiestas hacia São Paulo. La falla real es un uplink, no una partición de caricatura del continente. Puertos de reserva y un segundo proveedor van en el mismo runbook.

WAN: Cómo esta letra se ata al resto

El traspaso de WAN de la letra W al resto de la plataforma usa los mismos IDs que el gateway. El runbook w-05 nombra quién toma el ticket cuando São Paulo pagina. Santiago no hereda el incidente en silencio.

WAN: Una nota sobre costo y tránsito

El rollback de w-06 es un comando documentado, no una esperanza. El tránsito se factura como respaldo mientras WAN prefiere peering en Santiago. Si el costo sube, el runbook corta overflow a Bogotá antes de tocar prefijos de cliente.

WAN cache W-08

Las reglas de caché de WAN en w-08 dejan objetos en el idioma correcto cerca de Miami. São Paulo es caché hermana, no origen. Los TTL son cortos para que un asset malo no viva todo el fin de semana.

WAN headers W-09

Las cabeceras de w-09 llevan la letra, la región (GRU) y un request id. Depurar WAN en São Paulo no debería exigir un capture primero en Santiago.

WAN timeouts W-10

Los timeouts de w-10 son más cerrados que el RTT de WAN a Bogotá. WAN en Santiago falla rápido y reintenta una vez; un tercer intento ya pide humano.

WAN regions W-11

Los nombres de región en w-11 coinciden con DNS y tickets: Bogotá / BOG, con Miami como par documentado. Los dashboards de WAN no dicen “LATAM” como si fuera un solo RTT.

¿Dónde se mide primero WAN?
Desde Santiago (SCL) hacia Bogotá. Un promedio global no es un SLO para la letra W.
¿Qué tan rápido es el rollback de w-03?
El runbook es un comando y un dueño con nombre. No se espera un freeze semanal.